Yeni bir ekibe yönetici olarak geçtiğinizde ilk refleksiniz hızla bir şeyleri değiştirmek olabilir. Daha güvenli başlangıç ise önce insanları, işi ve karar ritmini anlamaktır. İlk 30 günde ekip üyeleriyle kısa bire bir görüşmeler planlayın. Her görüşmede “Bu işte iyi giden ne?”, “Hangi engel tekrar ediyor?” ve “Benden ne bekliyorsunuz?” sorularını not alın. İkinci 30 günde bu notlardan iki küçük iyileştirme seçin; örneğin toplantı gündemini kısaltın ya da bekleyen kararlar için tek bir takip alanı açın. Son 30 günde ise neyin işe yaradığını ekiple birlikte değerlendirin.
Bu planın amacı kahramanlık göstermek değil, ekibin çalışma şeklini daha görünür kılmaktır. Beklentileri düzenli konuşmak için yöneticiyle bire bir görüşme gündemi iyi bir başlangıç noktasıdır. Bir işin karar sahibi belirsizse, RACI matrisiyle sorumlulukları netleştirmek de ilk 90 günün küçük ama etkili düzenlemelerinden biri olabilir.
Bu konuyu yönetici olarak neden ele almalısınız?
ilk kez yönetici olanlar için ilk 90 gün planı sorusu, çoğu ekipte yalnızca yöntem seçimi değil, güven ve çalışma ritmi meselesidir. Yeni yönetici olarak ilk hedefiniz herkese tek bir çözüm dayatmak olmamalı. Önce ekipte bugün hangi davranışın tekrar ettiğini, bunun işin akışını nasıl etkilediğini ve kimin hangi kararı beklediğini görünür kılın. Böyle yaptığınızda konuşma kişilerin karakteri üzerinden değil, somut iş örnekleri üzerinden ilerler.
İyi bir başlangıç için kendinize üç kontrol sorusu sorun: Ekip tam olarak neyi başarmaya çalışıyor? Bu işte karar kimde? Bir hafta sonra ilerleme gördüğümüzü hangi örnekten anlayacağız? Bu sorular, konuyu soyut tavsiye olmaktan çıkarır ve herkesin katkı verebileceği bir çalışma çerçevesi oluşturur.
Bu yaklaşımı bire bir görüşmelerde sürdürülebilir hale getirmek için yöneticiyle bire bir görüşme gündemi yazısındaki soru setinden yararlanabilirsiniz.
Uygulama planı
Durumu dinleyin. Üç-beş kişiden son iki haftadan birer örnek isteyin. “Nerede tıkandık?” ve “Ne işe yaradı?” sorularını aynı biçimde sorun.
Tek davranış seçin. Her şeyi aynı anda düzeltmek yerine, ilk kez yönetici olanlar için ilk 90 gün planı ile doğrudan ilgili bir alışkanlığı belirleyin. Örneğin karar notunu, toplantı sonu görev paylaşımını veya kısa bire bir görüşmeyi deneyin.
Sahibi ve zamanı netleştirin. Kim neyi ne zamana kadar deneyecek, desteğe ihtiyaç duyarsa kime gidecek? Bunları görünür bir notta toplayın.
Kanıt arayın. İki hafta sonra sadece “Nasıl gidiyor?” demeyin. Bir örnek, bir engel ve bir sonraki küçük adımı isteyin.
Birlikte ayarlayın. İşe yaramayan kısmı savunmak yerine, ekibin gözlemini kullanarak yöntemi sadeleştirin.
Bu plan kontrol kurmak için değil, insanların doğru anda doğru bilgiyi paylaşabilmesi içindir. Yeni yöneticiler için güçlü etki çoğu zaman büyük bir dönüşümden değil; kararların, beklentilerin ve geri dönüş zamanının anlaşılır hale gelmesinden doğar.
Kısa bir ekip senaryosu
Bu konuyu yaklaşan bir ekip toplantısında deneyebilirsiniz. Toplantının başında “Bugün ilk kez yönetici olanlar için ilk 90 gün planı konusunda bir yöntemi iyileştirmek istiyorum” deyin ve beş dakika boyunca örnek toplayın. Ardından yalnızca bir deneme üzerinde anlaşın. Toplantının sonunda herkesin kendi cümlesiyle “Benim sonraki adımım…” demesini isteyin. Bu küçük kapanış, iyi niyetli bir sohbeti takip edilebilir bir taahhüde dönüştürür.
Bir sonraki görüşmede sonucu değerlendirin: Beklediğimiz kolaylık neydi, gerçekte ne oldu, neyi değiştireceğiz? Yönetici olarak cevabı tek başınıza vermek yerine bu üç soruyu korumanız, ekipte sorumluluk ve güven duygusunu güçlendirir.
Sık yapılan hatalar
Sorunun tanımını duymadan çözüm önermek.
Herkese aynı iletişim ve takip biçimini uygulamak.
Kararın gerekçesini veya başarı ölçütünü söylememek.
Takibi yalnızca sorun çıktığında yapmak.
Küçük ilerlemeleri paylaşmayı atlamak.
Hızlı kontrol listesi
Ekipten gerçek iş örnekleri toplandı.
Tek bir davranış değişikliği seçildi.
Karar sahibi ve tarih görünür kılındı.
İki haftalık bir kontrol noktası kondu.
Sonuçlar kişilere değil, işe ve öğrenmeye bağlandı.
Hatırlatma: Dinle → İki küçük iyileştirme seç → Sonucu birlikte değerlendir.
İlgili gelişim kaynağı
“Yöneticilikte iletişim ve karar alışkanlıklarınızı somut örneklerle çalışmak için kariyer gelişim kursunun programını inceleyin.”
Sık sorulan sorular
İlk 90 günde hedef değiştirilir mi?
Başlangıç için kusursuz bir model aramayın. ilk kez yönetici olanlar için ilk 90 gün planı konusunda önce mevcut durumu görünür kılan küçük bir deneme seçin; sonucu ekipten dinleyip bir sonraki uygulamayı buna göre düzeltin.
Tüm bire bir görüşmeler aynı gün yapılmalı mı?
Bunu tek başınıza karara bağlamak yerine etkilenen kişilerle kısa bir çerçeve paylaşın. Kararın sahibi, zaman sınırı ve başarı ölçütü net olduğunda konuşma daha yapıcı ilerler.
Ekip eski yöntemle devam etmek isterse ne yapılır?
Düzenli takip, sürekli müdahale demek değildir. Aynı soruyu her hafta sormak, örnekleri not etmek ve gerektiğinde desteği uyarlamak kalıcı bir alışkanlık kurar.
