“Bu işi iyi yap” cümlesi kulağa açık gelebilir ama iki kişi için farklı anlam taşır. Biri hız bekler, diğeri ayrıntı. Yanlış beklentiye haftalar harcamadan önce hedefi, çıktıyı ve karar alanını konuşmak daha iyi bir başlangıçtır.
Görüşmeye “Benden ne bekliyorsunuz?” gibi geniş bir soruyla değil, mevcut görevi özetleyerek gir: “Bu ayki önceliği müşteri geri bildirimlerini toparlamak olarak anladım. Çıktıyı ve başarı ölçütünü netleştirebilir miyiz?” Böylece karşı tarafın düzeltmesi kolaylaşır.
Sorulacak beş soru
“Bu iş tamamlandığında elinizde ne olmalı?”, “Hangi karar için kullanılacak?”, “Öncelik hız mı doğruluk mu?”, “Hangi noktada sizi dahil etmeliyim?” ve “İlk taslağı ne zaman görmek istersiniz?” Soruların hepsini mekanik biçimde okuma; göreve en uygun olanları seç.
Özellikle iki sınırı netleştir: Kendi başına verebileceğin kararlar ve onay gerektiren kararlar. Bunlar konuşulmazsa fazla beklemek de fazla ileri gitmek de sorun yaratabilir.
Görüşmeden sonra yazılı toparla
Bir mesajda hedefi, teslimi, ilk kontrol tarihini ve açık kalan soruyu özetle. “Cuma günü iki sayfalık seçenek karşılaştırması göndereceğim; maliyet varsayımını çarşamba teyit edeceğim” gibi bir cümle, “anlaştık”tan daha güvenilirdir. Yöneticinin düzeltmesine alan bırak.
Bu görüşme yalnız yeni işe başlayanlar için değil, kapsamı değişen herkes için faydalıdır. Yeni bir rolün ilk günlerini daha geniş düşünmek için ilk 30 gün yazısını oku. Sonraki bire bir görüşmende bir görevi seçip bu şablonu dene.
İş hayatındaki görüşme ve karar becerilerini birlikte çalışmak için kariyer gelişim kursunu incele.
